Veelgestelde vragen

Bestellen & levering

Waar leveren jullie?
We richten ons in de eerste fase op levering binnen Nederland.

Hoe lang duurt de levering?
De verwachte levertijd wordt bij het product en tijdens het afrekenen vermeld. We geven waar mogelijk de voorkeur aan leveranciers die vanuit de Europese Unie verzenden.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden en tracking beschikbaar is, ontvang je de beschikbare verzendinformatie.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Als consument heb je in veel gevallen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Wettelijke uitzonderingen kunnen van toepassing zijn.

Hoe start ik een retour?
Neem contact met ons op met je bestelnummer en vermeld welk product je wilt retourneren. We sturen je vervolgens de relevante retourinstructies.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Na ontvangst en controle van een geldige retour verwerken we de terugbetaling volgens onze retourvoorwaarden en de toepasselijke consumentenregels.

Producten

Wat verkoopt Minder Rommel?
We selecteren praktische producten die helpen bij schoonmaken, organiseren en het verminderen van dagelijkse rommel in huis.

Waarom heeft Minder Rommel geen enorm assortiment?
We kiezen bewust voor een kleinere selectie producten met een duidelijke functie, in plaats van een grote catalogus met willekeurige artikelen.

Waar komen de producten vandaan?
We geven waar mogelijk voorrang aan producten die vanuit de Europese Unie kunnen worden verzonden. Herkomst en verzendinformatie kunnen per product verschillen.

Betalen & contact

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Ik heb een vraag over mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Gebruik onze contactpagina en vermeld, als je al hebt besteld, je bestelnummer. Zo kunnen we je vraag sneller behandelen.